Concursos Rápidos y Motivadores -
En cuanto a las recompensas, aproveche los acontecimientos actuales para darles impulso. Por ejemplo, si su equipo está entusiasmado con un acontecimiento deportivo o el estreno de una nueva película, aproveche esa energía.
Si el presupuesto lo permite, centre los premios en torno a esos acontecimientos. Además, deje que sus vendedores decidan los premios del concurso. Esta práctica tiene dos ventajas:. Hacerlo hará que su equipo de ventas le agradezca que le ceda las riendas y les interese, aún más, participar en la competición.
Una vez decidido el objetivo, el siguiente paso es pensar en ideas eficaces para concursos de ventas que puedan ayudar a su equipo de ventas a alcanzarlo.
Los concursos deben tener un elemento de diversión y ser una experiencia memorable para el equipo. Crear concursos de ventas amistosos garantiza que sus vendedores se mantengan motivados.
Aquí tienes 4 ideas de concursos de ventas para equipos comerciales que deberías probar hoy mismo. Para este tipo de concurso, debe distribuir los clientes potenciales uniformemente entre el equipo de ventas para que todos tengan las mismas oportunidades de ganar.
El ejemplo de LinkedIn InMail es un concurso de conversión perfecto. Sin embargo, depende de ti cómo quieras definir "conversión" para este concurso específico. La persona que cierre más ventas gana el premio. Este tipo de competición crea un entorno en el que todo el equipo de ventas se apoya y anima mutuamente.
Como la Fantasy Premier League sigue un formato de draft, tus vendedores se turnarán para seleccionar un objetivo, que luego será exclusivo de esa persona. Cada vendedor recibirá puntos por los objetivos alcanzados.
Ganará el equipo que consiga el máximo de puntos. Cuando se recompensa el esfuerzo y no sólo el resultado, se anima a los vendedores a llevar sus esfuerzos al siguiente nivel y a dar un paso más. Por ejemplo, aumentando el número de llamadas en frío o haciendo un seguimiento de los clientes potenciales más antiguos.
Enumere una serie de objetivos que le gustaría que el equipo alcanzara. Por ejemplo, una venta de inscripciones de software, un acuerdo por un importe específico en dólares o la venta en una nueva zona geográfica.
Divida a sus vendedores en grupos y desafíelos a alcanzar cada objetivo. El objetivo de este juego es combinar y utilizar las cualidades de cada vendedor.
Por ejemplo, si alguien domina el uso de Sales Navigator y otro está versado en calificar necesidades, los dos pueden combinar las habilidades y acercarse al cliente potencial.
Dado que se utiliza la competencia de la persona en una tarea específica, es posible que no se le presione tan agresivamente como en los concursos de ventas tradicionales. Sin embargo, este concurso de hitos de ventas es ideal para motivar a todo el equipo de ventas y no sólo a una persona.
Además, es una forma inteligente de combinar la experiencia de dos personas para que trabajen en sinergia. En todos los sectores hay grandes actores que una empresa desearía tener como clientes.
Su empresa no es una excepción. Si tu objetivo es conseguir clientes de ensueño en un año, conviértelo en un concurso. Asigne a cada vendedor un cliente potencial. La recompensa será para la persona que consiga la mayor venta. Pon un límite de tiempo para que tu equipo se ponga manos a la obra lo antes posible y no se entretenga.
Independientemente de lo que elija, sea claro y detallado en su comunicación. Todos los participantes deben saber lo que se espera de ellos. Asegúrese de que su equipo de ventas no tenga ningún problema para entender las reglas del concurso. La expectativa puede definirse como nuestra estimación de la CANTIDAD de esfuerzo adicional que será necesario para obtener una mejora de los resultados.
La instrumentalidad es nuestra estimación de hasta qué punto esa explosión extra de rendimiento influirá en recompensas adicionales. La valencia, a grandes rasgos, se refiere a la deseabilidad amor-odio de la recompensa. Los estudios nos dicen que la expectativa y la instrumentalidad están en función de factores como el impacto del rendimiento anterior, el conflicto de tareas, la retroalimentación, la variedad de tareas, la importancia de la tarea, la preocupación percibida de la dirección, la consideración del supervisor, la permanencia en el puesto y la autoestima.
La valencia, por su parte, se ve afectada por el salario, la promoción y la sensación percibida de logro, aunque el mayor impacto en la valencia lo causan las motivaciones intrínsecas y extrínsecas, que deben estar presentes en la mezcla en un equilibrio sensato.
Un concurso de ventas -aunque tiene en cuenta los objetivos de ventas a corto plazo y los objetivos empresariales a largo plazo- debe diseñarse principalmente teniendo en cuenta las habilidades, las características y los objetivos de sus participantes.
Aunque debes desglosar los distintos componentes y rediseñarlos en función de lo que mejor funcione para ti y tus equipos, estos son los pilares típicos sobre los que se asienta un concurso de ventas:. Se refiere a la expectativa de rendimiento, la naturaleza y el punto de referencia que uno debe cumplir para ganar.
Los objetivos pueden ser de tres tipos: Centrados en el proceso, Centrados en los resultados y Combinados centrados en el proceso y en los resultados.
Los objetivos centrados en el proceso se centran en las habilidades de venta, el conocimiento del producto y los comportamientos de éxito. Desde el punto de vista de las expectativas, cuando los supervisores no realizan un seguimiento y una medición adecuados de estos aspectos como en el caso de las flotas en la calle y las fuerzas sobre el terreno, que trabajan fuera de la zona de supervisión directa la mayor parte del tiempo , la fe -y por extensión el interés- en el concurso decaerá.
Los objetivos centrados en los resultados -que se centran en el volumen, los ingresos y las mejoras en la satisfacción del cliente- son más populares y universales por naturaleza y, al ser objetivos y fácilmente medibles, también son testigos de una mayor Expectativa e Instrumentalidad: Naturalmente, generan mayor confianza y participación en los Concursos.
Con menos necesidad de supervisión los participantes en este formato aprecian tener libertad para elegir sus propios métodos de trabajo y estilo operativo , también son más fáciles de aplicar y gestionar. A grandes rasgos: Una relación más estrecha con la dirección, la oportunidad de ser entrenado por ella y un mayor tiempo de trabajo bajo la observación directa de los supervisores lo que conduce a una mayor fe en la equidad del sistema - conduce a una mayor preferencia por un sistema de recompensa combinado basado en procesos y resultados para los concursos.
Las mujeres, en general, tienden a mostrar una inclinación por lo mismo. La pregunta más importante es si, ya sea en equipo o individualmente, todos tienen las mismas posibilidades de ganar o si el concurso está sesgado hacia un grupo o un papel en particular. Limitar demasiado el número de ganadores puede minar la moral de los participantes, lo que es coherente con el sentido común.
Sin embargo, también se ha observado que en situaciones en las que existe la oportunidad de trabajar estrechamente con supervisores a los que se tiene en alta estima, la gente prefiere concursos con un menor número de ganadores.
Se refiere al periodo de tiempo durante el cual el concurso está VIVO y es válido. Suele variar entre 3 meses y un año o más. Si bien la duración por sí sola no aviva ni puede avivar el interés por un concurso, la duración insuficiente puede mermar el espíritu participativo.
La única casilla que hay que marcar obligatoriamente con todos los grupos es la adecuación, es decir, la duración debe proporcionar al miembro de ventas tiempo suficiente para preparar y practicar estrategias.
Empíricamente, se ha visto que un mínimo de un ciclo de ventas es lo más eficaz a la hora de diseñar el concurso. También se ha observado que los seniors y los veteranos -en consonancia con niveles más altos de confianza- prefieren concursos de mayor duración que, sencillamente, les permiten permanecer más tiempo en el juego y, por tanto, ganar más.
Los vendedores que son más ambiciosos y tienen más necesidad de alcanzar un estatus prefieren ciclos más cortos que les permitan pasar al siguiente concurso tras una gratificación y un cierre más rápidos.
Y los vendedores con salarios base más altos habituales en puestos en los que los objetivos territoriales incluyen KPI más allá del volumen de ventas a corto plazo y en los que la influencia de un vendedor en el volumen no siempre es fácil de evaluar prefieren concursos de mayor duración.
Sin embargo, estadísticamente, en una amplia diversidad de participantes, el dinero en metálico es el claro vencedor, sobre todo entre los grupos con menores ingresos y roles.
La misma recompensa puede tener un significado diferente para cada persona en función de sus rasgos de personalidad, su situación económica o social y sus motivaciones extrínsecas o intrínsecas. El valor y la valencia están interrelacionados. Los estudios respaldan la "noción de sentido común" de que los participantes en concursos preferirán recompensas con un valor material más elevado por ejemplo, dinero en metálico.
Esto es especialmente cierto en el caso de los vendedores muy competitivos y de alto rendimiento que se imaginan sus posibilidades de ganar exponencialmente en un marco como éste y de los vendedores jóvenes en una fase temprana de sus carreras para quienes la seguridad financiera y las necesidades de orden inferior son todavía una gran prioridad.
Dicho esto, no es recomendable elevar tanto el "valor" que distraiga al participante de su misión real, que no es sólo hacer una venta, sino generar buenas vibraciones generales para la marca con cada interacción y transacción puede haber otros KPI vinculados a cada mandato de venta.
Aumento de las ventas, nuevos mercados, más clientes y un crecimiento empresarial más rápido son algunos de los resultados más evidentes de un programa de concursos de ventas bien estratégico y ejecutado con destreza. Pero si profundizamos un poco más, empezarán a verse otras ventajas interesantes.
Los concursos facilitan esta tarea, ya que los grandes premios se traducen en las ideas más lucrativas para los ganadores. Agilizar y rentabilizar los objetivos habituales y las actividades más habituales mediante el aumento del volumen.
Aumentar la adopción de canales digitales, CRM e infraestructuras tecnológicas que son plataformas populares para albergar la mayoría de los concursos , algo que impulsa su propio beneficio.
Una combinación de ingresos reducidos, ego herido y presión social puede hacer que los rezagados y los de bajo rendimiento suban el listón. Para que esto ocurra, debes mantener y compartir tablas de clasificación para tus concursos.
Un espíritu de sana competencia puede levantar la moral, acercar a los equipos y reducir la rotación de personal. Y es bien sabido que los empleados comprometidos son también más rentables para las empresas generan 2,5 veces más ingresos que sus homólogos.
Si puede diseñar los incentivos adecuados para sus concursos es decir, los premios , que es una mezcla estratificada de factores de motivación extrínsecos e intrínsecos una historia para otro día , podrá crear un "Gran lugar de trabajo" que atraiga a los mejores talentos. Integrar la opción de entrenamiento en la plantilla del concurso entrena a tu ejército de ventas en tiempo real y en tareas reales, lo que supone una experiencia de entrenamiento potente y personalizada.
Los espacios de oficina desordenados no son divertidos. De hecho, según Harvard Business Review, un espacio de trabajo desorganizado puede tener impactos reales en la productividad y la moral.
Naturalmente, quieres que todos limpien, pero no quieres regañar. En su lugar, convierte las cosas en un juego creando una búsqueda del tesoro ordenada en la oficina.
Este juego funciona mejor cuando se anuncia con anticipación y requerirá algo de trabajo de preparación. Así es como funciona: oculta pistas en varios lugares desordenados de la oficina y el equipo que recupere la mayor cantidad de pistas gana un premio.
Por ejemplo, es posible que quieras poner una pista en una máquina de toallas de papel desabastecida, en un bote de basura desbordado o en un escritorio lleno de papeles. Asegúrate de ocultar las pistas de tal manera que las personas necesiten organizarse o ordenar un poco para obtener el papel.
Para incentivar aún más a las personas, también puedes ofrecer pequeños premios por cada pista recopilada, como dulces de cine, billetes de un dólar o tickets para comida en la cafetería. Es una gran alegría ayudar a la comunidad que te rodea y tu personal seguramente estará de acuerdo. Invita a tu personal a traer alimentos no perecederos que cuenten para un premio.
Puedes hacer las cosas realmente sencillas y ofrecer pequeños incentivos por cada artículo donado, o puedes hacer las cosas un poco más divertidas. Así, por ejemplo, es posible que tengas una encuesta sobre dónde celebrar la fiesta navideña de la empresa.
Ofrece algunas opciones y luego pide a las personas que traigan productos enlatados para elegir su opción favorita. Coloca cajas con las opciones escritas y haz que las personas dejen sus artículos en las cajas. Al final, la casilla con más elementos es la opción ganadora.
Esta es una forma divertida de tomar decisiones no críticas y una excelente manera de ayudar a los demás. Si el servicio al cliente es parte de la cultura de tu empresa, las reseñas son importantes. Una forma divertida de incentivar más críticas positivas y recompensar a tu equipo por su excelente desempeño es realizar sorteos de reseñas.
Cada semana, selecciona las nuevas reseñas enviadas e imprímelas tanto malas como buenas y luego extrae una al azar.
Si la reseña es positiva, recompensa a tu equipo con un almuerzo con pizza u otro premio pequeño. Si la reseña es negativa, comparte los comentarios con tu equipo y organiza una discusión sobre cómo mejorar. Incluso podrías agregar algunas repercusiones de bajo riesgo, como tener que sacar la basura o reemplazar el filtro de agua para reseñas no estelares.
Nota: este tipo de concurso tiende a funcionar mejor que simplemente alentar a los empleados a solicitar reseñas.
En esos casos, el personal más extrovertido y carismático tiende a obtener la mayor cantidad de reseñas, no necesariamente los que mejor atienden a los clientes. Un sorteo aleatorio recompensa a todo el equipo y al mismo tiempo resalta a las personas que podrían ser mancionadas.
Obtener más críticas positivas puede convertirse en un objetivo importante para todos en el departamento: más críticas positivas equivalen a más posibilidades de obtener beneficios divertidos. De verdad, a la mayoría de la gente. Puedes configurar este juego fácilmente y puede ejecutarse durante el tiempo que lo necesites, además puedes centrar los cartones de bingo en diversas tareas u otros acontecimientos relevantes de la oficina.
Crea tarjetas con cosas que hay que hacer a lo largo de la semana, o datos relacionados con la empresa o tus compañeros. Busca opciones de bingo que unan a las personas y les ayuden a conectarse.
Esta es otra actividad que puede funcionar tanto para equipos virtuales como para grupos presenciales. Esta es una excelente opción para equipos remotos o equipos que están dispersos geográficamente.
Los hackatones en línea son una de las ideas de competencias en equipo más populares y efectivas. Un hackathon es una competencia al estilo marathon en la que los equipos compiten para esbozar o diseñar un nuevo producto en el transcurso de unos días. Para organizar uno, elige un tema como sostenibilidad o cultura pop y anúncialo al comienzo de la competencia.
Asegúrate de anunciar el concurso antes de iniciarlo para que los equipos tengan tiempo de reunir suministros, implementar las herramientas de colaboración adecuadas, etc. Luego, al final del tiempo asignado, finaliza la competencia y establece un tiempo para que todos presenten sus productos terminados.
Luego, los jueces elegirán un ganador y le otorgarán un premio. Elige un meme divertido o una foto interesante y pide a todos que inventen un título inteligente. Puedes hacer que una persona elija un ganador, hacerlo por comité o compartirlo con la empresa y dejar que los aplausos de la audiencia dicten el subtítulo más popular.
Esta es una actividad rápida de team-building y fácil de organizar, y una buena opción para cuando tienes poco tiempo para reunir a todos. Esta actividad es una opción ideal si tu ancho de banda actual solo te permite reunir a todos en la sala de descanso durante aproximadamente una hora.
Simplemente comparte la imagen la noche anterior y deja que todos hagan su mejor intento por la mañana. Si realmente quieres fomentar la creatividad, elige un tema y pide a todos que hagan algo relacionado con él. Puedes decidir darles suministros a las personas con anticipación o elegir un tipo de material para que lo utilicen.
Si tienes un grupo grande, tal vez desees adoptar un enfoque de equipo para aumentar la colaboración y los vínculos. Permite que todos creen su propia obra de arte y haz que un panel de jueces elija la que sea más creativa. Los vídeos de formato corto se han vuelto extremadamente populares; basta con mirar el éxito de plataformas como TikTok.
Deja que todos saquen a relucir el influencer que llevan dentro creando su propio vídeo para compartir con todos. Esta puede ser una competencia realmente emocionante y excelente para la formación de equipos.
Funciona mejor con equipos más pequeños. Divide a las personas en grupos y dales una hora para escribir, producir y pulir el contenido de su video. Puedes dejar volar tu imaginación o elegir un tema con el que todos puedan trabajar. Asegúrate de que todos tengan acceso al software de edición de video necesario u otras herramientas para que puedan crear su video incluso si son principiantes.
Seguramente habrás oído hablar del chili cook off. Puedes seguir esta idea o elegir un nuevo género como pizza o postres.
Lo más probable es que sea difícil cocinar en el entorno de la oficina, así que haz que todos preparen su obra maestra y luego la lleven al trabajo.
Deja que todos prueben los distintos productos y voten por el ganador. Elabora un cuestionario para descubrirlo. Elabora una lista divertida de preguntas basadas en la misión, los valores, la historia y el personal de la empresa.
Califica las pruebas y el empleado con la puntuación más alta gana. Si deseas subir la apuesta, haz que cada miembro del equipo escriba una pregunta sobre ellos mismos para incorporarla al cuestionario.
Pon a prueba las habilidades de resolución de problemas de todos con algunos acertijos divertidos. Prepare una lista de acertijos para que todos puedan intentarlo. Esta es una gran actividad para adoptar un enfoque de equipo. Divida a todos en grupos pequeños y comparta la lista de preguntas con un límite de tiempo.
Es un programa de competencia donde los equipos corren alrededor del mundo compitiendo en diversas tareas y descubren cuál es su próxima tarea cuando completan una.
Puedes crear tu propia versión en tu oficina y hacer que los equipos realicen una misión antes de terminar en la línea de meta. Puedes dedicarle un día o dividir las cosas en unas pocas semanas.
Aquí tienes un clásico que nunca pasa de moda. Divide tu grupo en dos equipos y pídeles que representen expresiones, frases o refranes populares para que el otro equipo los adivine. Puedes obtener algunas sugerencias de Internet o comprar una versión del juego en algún lugar como Amazon o Target.
La mayoría de las personas están familiarizadas con las charadas y se sentirán cómodas jugando, además es gratis y no requiere ninguna configuración especial. De manera similar a la idea del cuestionario, la trivia en equipo es una excelente manera para que los colegas se conozcan mejor.
Esto puede ser muy divertido para grupos que a menudo están desunidos. Es fácil encontrar juegos de trivia en línea de forma gratuita, o puedes usar un creador de cuestionarios en línea para crear uno.
O puedes pedirles a tus colegas que envíen sus propias preguntas basadas en temas que usted compartió con anticipación. También puedes incluir fácilmente a miembros del equipo virtual.
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