Promociones Inmediatas Online -
Aumentar la cantidad de clientes. He aquí algunos tipos: Sorteos : son muy útiles para generar interés sobre un producto determinado ya que se lo ofrece como premio, como por ejemplo este que te mostramos de Farmacia Cuesta La Villa. Con este tipo de promoción puedes lanzar un producto nuevo, hacer hincapié en una línea de productos o reconocer a tu consumidor para acciones posteriores.
En este mismo sentido, se puede optar por hacer algún tipo de acción con influencers. Premios y concursos : están muy relacionados con los sorteos. Los premios se entregan si el consumidor realiza una determinada acción.
Los concursos llevan al público a competir entre ellos, lo que genera mucho movimiento en redes sociales. Además, prestarán mucha atención a la web para enterarse del resultado. Cupones de descuento : son muy buenos para promover la venta de un determinado producto.
Si te sobra algún producto de otra temporada, puedes ofrecerlos con un cupón y venderlos todos rápidamente. Promociones por cantidad: enganchan mucho al consumidor. Ofrece 2 productos al precio de uno, o 3 al precio de dos. Garantías y envíos : resaltar entre la competencia con alguno de estos puntos es una buena forma de promocionarte.
Envíos gratuitos o garantías extendidas en el tiempo son puntos diferenciadores. Regala un extra : promete un regalo adicional a su compra. Algunos consejos Para lograr promociones originales te damos 4 consejos: Debes tener muy claro tu objetivo. Si deseas aumentar tus ventas, ofrecer un descuento por un tiempo determinado es una idea.
La promoción ofrecida debe llevar a una acción inmediata. Procura que haya siempre un límite de tiempo. Un ejemplo de esto sería un Cybermonday o Black Friday. Haz descuentos sobre productos de temporadas anteriores y ofrece uno de la nueva. Ofrece un plus. Antes hablamos de garantías extendidas, pero también puedes ofrecer servicios extra.
Por ejemplo, si manejas una inmobiliaria puedes ofrecer al cliente hacerte cargo de ciertos trámites. Aprovecha esta herramienta Si desarrollas promociones originales lograrás que el movimiento en tu página web aumente y también concretarás más ventas.
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Además, puede proporcionarte información valiosa sobre el comportamiento de tus clientes. Este descuento puede aplicarse a ambos productos; también existe la opción de aplicar el descuento solo si se introduce en el carrito una determinada cantidad de uno de los productos.
Esta es una gran oportunidad para descubrir comportamientos psicológicos en los consumidores: normalmente, prefieren elegir promociones gratuitas en lugar de promociones con descuento, incluso si la opción con descuento tiene un valor absoluto mayor.
Se utiliza más comúnmente para ofrecer dos productos por el precio de uno, pero también puede utilizarse para ofrecer el envío gratuito o un regalo, cuando se compra un producto específico. Por ejemplo, «compra un televisor y recibe el envío gratis» o «compra un videojuego y recibe gratis un juego de tu elección».
Esto es positivo para aumentar la tasa de conversión y disminuir las tasas de abandono de carritos, haciendo que el producto sea más atractivo para los compradores. También es muy utilizado en productos comestibles cuya fecha de caducidad está cercana.
La promoción de una campaña está necesariamente ligada a un público objetivo específico, que se denomina audiencia de la campaña. Este tipo de promoción incluye todas las posibilidades que se encuentran en las promociones regulares y algunas más, por ejemplo:. Para crear una campaña de promoción, es necesario crear un público objetivo.
De este modo, puedes seleccionar los segmentos de clientes que pueden optar a la promoción, que actuarán como activadores de la misma, en función de los criterios que elijas.
Por ejemplo, si configuras una audiencia de campaña cuyo público objetivo son los clientes que añaden el producto A a su carrito, en la promoción de la campaña puedes configurar el mismo público para que reciba un descuento en el producto B.
Ahora que hemos cubierto los principales tipos de promociones, echemos un vistazo a los aspectos más importantes de tu estrategia promocional, como la duración , la recurrencia y las restricciones. Estos aspectos deben incluirse en la planificación de tu campaña, ya que son la clave para que sea precisa y rentable.
Es esencial construir una relación de confianza con tus clientes , por lo que la gestión de un plan de promociones debe profundizar en la relación y aumentar la rentabilidad, sin afectar a la experiencia de compra del consumidor.
Por lo tanto, las empresas necesitan definir buenos mecanismos de control, como límites de cantidad y concurrencia es decir, cuando dos condiciones se dan simultáneamente , fechas de caducidad y restricciones por precio, región o tipo de producto para gestionar mejor los planes de promoción.
Las promociones son una solución en la que tanto los clientes como las empresas se benefician, gracias a su capacidad de generar valor para ambas partes al mismo tiempo.
Para hacer un seguimiento de las acciones promocionales más eficaces, es primordial observar los indicadores de desempeño adecuados, y registrar los resultados de cada campaña. Esto te ayudará a aprender y a repetir tu éxito. A continuación, encontrarás algunas métricas que cualquier equipo de gestión de ecommerce debería seguir para obtener grandes resultados promocionales.
Por supuesto, los grandes lucros son uno de los resultados más deseados, pero es importante tener en cuenta que una campaña de promoción no siempre está diseñada solo para obtener ganancias financieras.
A veces, el objetivo es rotar los productos que pronto estarán fuera de temporada o casi caducados. Los descuentos compensan cuando valen la inversión que se ha hecho en ellos. Por lo tanto, deja claros los objetivos de tus promociones, ya sea agotando los stocks con márgenes más bajos, o simplemente considerando el costo de oportunidad.
El volumen de ventas no más que información. Para que sea factible, es necesario trazar un objetivo de ventas durante la fase de planificación de la promoción.
Para ello, se recomienda utilizar los resultados históricos de un periodo seleccionado, de modo que sea posible controlar y actuar sobre la curva de ventas.
Si tu empresa ya ha implementado una herramienta de NPS, puede ser interesante comparar los resultados que recibes durante el periodo de promoción, y compararlos con el promedio.
Esto puede plantear cuestiones importantes en relación con los precios, la disposición a pagar, y la satisfacción sobre las ofertas y los productos. La satisfacción se traduce en la fidelidad de los clientes, cuya recurrencia es un indicador fundamental de la salud de la empresa a largo plazo.
Asegúrate no solo de recopilar puntos de datos, sino también impresiones cualitativas en el formulario de NPS o en los canales de las redes sociales.
En pocas palabras, es cuestión de planificar y definir una estrategia. Realizar promociones no significa que la empresa no gane, sino que consigue ofrecer mejores condiciones y seguir obteniendo beneficios. Sin embargo, hay algunas lecciones imprescindibles antes de lanzarte a promocionar todo tu catálogo.
Hay pocos casos en los que sea buena idea aplicar descuentos o condiciones especiales a todos tus productos, o incluso a toda la clientela. Puedes definir promociones para regiones específicas, categorías que necesitan rotación de stock, o para grupos de productos específicos cuando la competencia actúa de forma más agresiva.
Ten mucho cuidado de no entrar en una guerra de precios si tu empresa no está preparada para ello. Es posible perder más que dinero, sino también volumen de ventas si la competencia es más fuerte.
Además, tómate el tiempo necesario para conocer a tu competencia en cada región. Más allá del conocimiento que ya tienes sobre tu consumidor, diferentes regiones pueden responder a las mismas normas y campañas promocionales de manera muy diferente. Busca crear sinergia entre tu negocio y las fiestas clave para el mercado, más allá de las tradicionales como Navidad, Black Friday y Día de las Madres.
Además, intenta pensar de forma creativa y propón acciones basadas en el contexto de tu cliente o de las diferentes regiones. El primer paso para crear un plan eficaz es generar conocimiento sobre tu negocio. Reúne algunos datos sobre tu operación, construye un buen análisis de escenarios, crea y alimenta un calendario de acciones, y no subestimes una buena capacidad de negociación con los proveedores y la cadena de valor de tu negocio.
A continuación, determina el presupuesto que se dedicará a las iniciativas de promoción. Al separar los costos de cada producto, tendrás una idea más precisa del potencial de éxito de la promoción de ventas. Algunos ejemplos de aspectos que hay que tener en cuenta a la hora de determinar el presupuesto son:.
Todo debe tenerse en cuenta en la planificación. Además, se recomienda considerar algunos riesgos, e idear un plan B ¡o incluso un plan C! Todas estas promociones son posibles y pueden ser creadas fácilmente por nuestros clientes.
VTEX estudia esta materia en profundidad para desarrollar las mejores herramientas de creación y gestión de promociones y, a través de nuestros últimos descubrimientos, entendemos los mayores dolores y desafíos de nuestros clientes, que abordamos con cada actualización de nuestro módulo de promociones.
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