Durante los últimos años hemos visto una creciente diversificación del juego online. Sin embargo, en este caso nos referiremos, por una parte, a los juegos de casino y a las apuestas deportivas y, por otra, a los videojuegos en diferentes plataformas smartphones , ordenadores, páginas web o videoconsolas.

En un artículo que El Informante publicó hace unos meses, hablábamos sobre la historia de los slots y cómo han pasado a formar parte de la oferta de juego virtual en la actualidad. Lo mismo ocurre con la mayor parte de los juegos de casino , incluso con aquellos menos conocidos, que han pasado a formar parte de la ingente cantidad de oferta de juego online de la que disponen los usuarios en la actualidad.

Lo cierto es que esta diversificación viene de la mano de un crecimiento exponencial de los usuarios a nivel internacional y este crecimiento, a su vez, se debe, muy probablemente, a un saber hacer que ha marcado la diferencia frente a otras adaptaciones digitales del sector del entretenimiento.

En la actualidad, los juegos de casino online ofrecen experiencias muy cercanas a las reales , han optimizado drásticamente los servicios de atención al cliente y, además, han fortalecido su seguridad, recurriendo a plataformas de pago externas que no solo protegen a los usuarios, sino que, en muchos casos, responden como mediadoras si existe algún tipo de problema.

Algo muy similar ocurre con las apuestas deportivas. Aunque en este caso no se ha invertido tanto en el desarrollo de investigación y desarrollo, puesto que no se necesitan programas tan atractivos y elaborados, lo que sí han posibilitado es que el usuario apueste en cualquier momento durante el desarrollo del partido sin necesidad de moverse de casa, aumentando las posibilidades y permitiendo que se disfrute del deporte en cuestión sin interrupciones.

En la otra cara de la moneda está el sector del videojuego , que ha hundido sus raíces en el juego online desde hace ya unos años, siendo, en la actualidad, la principal modalidad de juego y donde las grandes compañías han focalizado sus esfuerzos.

Lo cierto es que los videojuegos se han diversificado hasta tal punto que, mientras hace unos años hablábamos de un sector principalmente dominado por la oferta para videoconsolas y ordenadores, en la actualidad el target ha crecido drásticamente y una de las plataformas más usadas son los teléfonos inteligentes.

Los smartphones han puesto a nuestra disposición un sinfín de ofertas de ocio , donde los videojuegos y las aplicaciones de entretenimiento han ganado un protagonismo inimaginable hace unos años.

De esta forma, los grandes desarrolladores ya no solo están pensando en un tipo de público en concreto, sino que desarrollan para prácticamente toda la población, sin excepciones, y ofrecen sus productos a través de todo tipo de plataformas.

A la oferta de las app stores se suman las páginas web que ofrecen juegos online de manera totalmente gratuita. Aprender sobre estrategias de diversificación empresarial te servirá para expandirte, ofrecer nuevos productos y conquistar nuevos mercados.

La crisis del COVID puso en jaque la operación de muchos negocios, sobre todo, aquellos que no habían empezado o consolidado su proceso de transformación digital. De hecho, tras analizar a más de En este contexto, las estrategias de diversificación son cruciales para asegurar la sostenibilidad económica de las empresas en el corto y mediano plazo.

Incluso si tu compañía no se vio afectada por la pandemia, en algún momento tendrás que implementar una estrategia de crecimiento para sobrepasar los límites de tu segmento principal y aventurarte en nuevos nichos de mercado. Si llegaste hasta aquí es porque te interesa conocer qué es la diversificación de mercados, ¿verdad?

En este artículo, te explicaremos cuáles son las 4 estrategias de diversificación que favorecerán el crecimiento empresarial, sus ventajas, riesgos y el rol del Marketing en su planificación. Sin más, ¡comencemos! La diversificación empresarial, también conocida como diversificación de mercados, es una estrategia que busca ampliar el mercado potencial de una empresa con la creación de nuevos productos o servicios para expandirse en nuevos mercados.

La diversificación es una de las cuatro principales estrategias de crecimiento de la matriz Ansoff , que consiste en desarrollar productos o servicios para atender a nuevos perfiles de consumidores.

En términos simples, se trata de no poner todos los huevos en una sola canasta con el propósito de minimizar el riesgo y aumentar los ingresos de los negocios. Es aquí donde las estrategias de diversificación facilitan dicha recuperación, pues ayudan a que las empresas se mantengan al día con las nuevas condiciones del mercado.

De acuerdo con el objetivo de tu negocio, puedes elegir uno de los 4 tipos de diversificación empresarial que existen. A continuación, te los explicamos en detalle. La forma más sencilla de penetrar en nuevos mercados es con la diversificación relacionada u horizontal. Esta ocurre cuando una empresa lanza un producto o servicio vinculado con su actividad principal.

La particularidad de esta estrategia es que debe existir alguna compatibilidad entre los productos nuevos y antiguos.

Por ejemplo, es común que se utilicen los mismos recursos, canales de distribución , tecnologías, maquinaria, procesos o conocimientos para aprovechar las sinergias entre los distintos productos. Un caso de éxito es PepsiCo. En lanzaron la Pepsi, la icónica rival de Coca Cola.

Sin embargo, en iniciaron una estrategia de diversificación horizontal cuando la compañía adquirió Frito-Lay. Con este movimiento, PepsiCo agregó a su catálogo distintos snacks empaquetados que complementan el consumo de la bebida gaseosa.

La diversificación no relacionada o conglomerada resulta una forma más agresiva de incursionar en nuevos mercados, pues las nuevas actividades de la empresa no comparten ninguna relación con el modelo de negocio actual.

Esta estrategia tiene el objetivo de explotar oportunidades rentables en segmentos de mercados muy diferentes entre sí. Por supuesto, la búsqueda de una mayor rentabilidad implica un mayor riesgo. Y es que las empresas deben entrar en mercados que no conocen y para los cuales no cuentan con estructuras, conocimientos o tecnologías perfectamente desarrolladas.

Sony es el ejemplo perfecto de estrategias de diversificación conglomeradas. La compañía japonesa comenzó como una empresa de electrónica y, actualmente, es uno de los principales jugadores de la industria del entretenimiento con las subsidiarias Sony Pictures, Sony Music y Sony Interactive Entertainment.

Las estrategias de diversificación vertical ocurren cuando una empresa se dedica a fabricar productos o desarrollar servicios que antes adquiría de terceros. Esta puede desarrollarse de dos formas:.

Por ejemplo, Apple se ha diversificado verticalmente para producir el iPhone. Además de desarrollar su propio software, iOS, también se encarga de diseñar, producir y realizar las acciones de marketing y comercialización de los smartphones.

Por último, una empresa realiza una diversificación concéntrica cuando integra nuevos productos o servicios a una línea ya existente. Como parte de su estrategia de diversificación concéntrica, Coca Cola ha lanzado al mercado distintas versiones de la clásica bebida, por ejemplo, Coca Cola Light, Coca Cola Zero o Coca Cola Café.

El objetivo de las estrategias de diversificación es incentivar el crecimiento empresarial , pero ¿cómo se logra? Todo se resume en agregar más líneas de productos al negocio principal para:. Estas dos acciones recaen directamente en el departamento de marketing.

Y es que sin el proceso de investigación de mercado que realiza este equipo, sería imposible desarrollar productos que satisfagan las necesidades de los consumidores.

Con esto en mente, a continuación, te explicaremos el papel que los profesionales de marketing tienen dentro de las estrategias de diversificación empresarial. El departamento de marketing es uno de los que más conoce al cliente final de las empresas. No en vano, pasan horas investigando quién es su buyer persona , cuáles son sus dificultades y cómo la empresa puede resolverlas de la mejor manera.

Por eso, junto con los equipos de Business Intelligence , es responsabilidad de los marketeros identificar las oportunidades de crecimiento de acuerdo con las nuevas demandas de los clientes, los cambios del mercado o las nuevas tendencias de la industria.

Este estudio te permite encontrar los aciertos y errores en las acciones de tus competidores. Puedes comenzar con la construcción matriz DOFA para determinar asuntos más estratégicos y, luego, usar herramientas de análisis de competencia para encontrar información detallada que oriente la construcción de la estrategia de diversificación.

Estudia la propuesta de valor de tus competidores, su estructura de precios , puntos de venta, tono y estilo de comunicación, servicio al cliente , etc. Una vez que has identificado la oportunidad de aplicar una estrategia de diversificación, es momento de preparar el lanzamiento de un nuevo producto.

Se trata de planificar la hoja de ruta que la empresa tomará para diseñar y promocionar la nueva línea de negocio. Las estrategias Go To Market g2m facilitan la comunicación de la propuesta de valor al estructurar con detalle la interacción que los clientes deben tener con el producto para asegurar una experiencia satisfactoria desde el primer momento.

Ahora, si realizas una estrategia de diversificación horizontal o concéntrica, es posible que tus marcas compitan entre sí. La solución está en crear identidades de marca únicas y acciones de promoción diferenciadas por medio de estrategias multimarca.

Con este tipo de estrategias puedes atender diversos nichos de mercado al mismo tiempo. Al establecer claramente el valor que representa cada producto para diferentes consumidores, aseguras el posicionamiento de marca de cada línea de negocio.

El marketing de contenidos es una de las formas más efectivas de atraer la atención del público, destacar frente a tus competidores y generar autoridad en tu industria.

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A esto le sumamos sus canales de televisión y recientemente su plataforma Disney Plus. Nos encontramos ante un tipo de diversificación masiva, que tiene líneas incontables de productos y servicios, que van desde el ocio y el entretenimiento, hasta la hotelería.

Tomemos nota de Disney que se mueve por áreas de negocio completamente diferentes entre sí, pero todas basadas y dirigidas hacia la misma marca. Aunque inició dentro del negocio del café, la empresa de la sirena verde originalmente no vendía sus famosos frappuccinos venti.

Su negocio inicial era ofrecer granos de café y máquinas para prepararlo, porque en nadie en Estados Unidos pensaba que era buena idea comprar un espresso en un establecimiento parecido al de la comida rápida. Sin embargo, la oportunidad no fue pasada por alto, y antes de la década de ampliaron su mercado al preparar café para llevar.

Para , Starbucks ya cotizaba en la bolsa. Esta marca de café vino a enseñarnos que siempre se puede ir más lejos de lo que pensamos; basta con poner esmero. Starbucks empezó siendo proveedor, para después vender directamente a los clientes. No conforme con ello, se dedicó a crear nuevas preparaciones, espacios súper cómodos y servicios personalizados al cliente.

Actualmente son muchas las marcas que han estado tentadas a salirse de su área de negocios; sin embargo, este no es el caso de Mattel que hasta hoy se mantiene como una de las compañías líderes en la producción de juguetes a nivel mundial. A lo largo de su trayectoria ha adquirido otras empresas, como Fisher Price.

Entre sus líneas más representativas están Barbie, Hot Wheels, Max Steel, Monster High, Polly Pocket, UNO, Scrabble, entre otros. Cuenta con juegos para todas las edades y gustos. Video de Mattel Aventura LATAM. Mientras Disney trabaja su marca a través de muchos productos, Mattel se ha dedicado a uno solo: los juguetes.

Esta compañía nos muestra cómo cambian los papeles cuando decides apostar por un solo producto y explorar todas sus posibilidades como estrategia de diversificación. Así ha logrado atraer clientes de cualquier edad. Bimbo es otra de las marcas que se suma a la internacionalización debido a su estrategia de diversificación horizontal, dedicada a la industria de alimentos, específicamente a los panes y dulces.

Empezó vendiendo pan blanco de molde para hacer emparedados, pan integral y pan tostado envueltos en papel celofán.

A partir de allí su crecimiento fue imparable. Se estima que tiene más de productos diferentes en todo el mundo, en asociación con múltiples empresas nacionales. Video de BimboOficial. Lo que podemos destacar de Bimbo es su capacidad de adaptación a los mercados de diferentes países.

Su diversificación se basa en crear nuevos productos para cada región en conjunto con empresas locales. Todo dentro del mismo ramo, por lo que también los distribuye a través de los mismos canales que utiliza para vender su clásico pan. Adidas se dio a conocer al mundo como una marca alemana de calzado deportivo, que gracias a su cuidadosa elaboración ayudaban a mejorar el desempeño de los futbolistas, corredores, basquetbolistas, entre otros atletas.

Por años se mantuvo enfocado en este tipo de calzado para después entrar en la ropa deportiva. No conforme con esta diversificación, la compañía decidió abrirse camino en la producción de perfumes, desodorantes, gafas, bolsos, camisas, relojes y accesorios, tanto para hombres como para mujeres.

Definitivamente es una marca que salió de su zona de confort: el calzado deportivo. Ahora ha realizado campañas con Beyoncé como protagonista:. A pesar de mantenerse en el mismo modelo de negocios por décadas, Adidas dio el gran salto a nuevas oportunidades con artículos completamente diferentes de su producto estrella.

Con base en la prueba y el error, su catálogo se ha ampliado exitosamente, porque su marca es garantía de calidad. La plataforma de Netflix vino a sustituir los locales de renta de películas, para brindar una experiencia sin precedentes a los cinéfilos en la comodidad de su hogar.

Desde su fundación, esta compañía se esmeró en contar con un catálogo de alto nivel para ofrecer un gran servicio de entretenimiento en línea.

Para ofrecer el mejor servicio a sus usuarios adquirieron las más populares y más cotizadas producciones. Además de ello, comenzaron a crear contenido original, es decir, producido por ellos mismos.

Netflix pasó de ser distribuidor a ser productor de series, documentales y películas como El practicante, ¿Dónde está mi cuerpo? y Hasta los hueso s. Video de Netflix Latinoamérica.

Como Netflix, en primer lugar podrías empezar como distribuidor; una vez que conoces cómo funciona la industria a la que te perteneces, puedes crear tus propios productos. Así podrás aprovechar la infraestructura con la que ya cuentas para posicionar tus propios productos.

Tal vez lo primero que nos viene a la mente con este nombre sea la cara del reconocido actor, pero también se trata de su marca de perfumes lanzada a finales de la década de Su primera fragancia fue Diavolo, exclusiva para hombres, como muchas de sus líneas siguientes. Luego esta marca se animó a ampliar sus horizontes con una diversificación concéntrica y también creó líneas exclusivas para el público femenino.

Fue un gran acierto, pues las ventas de los perfumes de Antonio Banderas se multiplicaron considerablemente. Video de Antonio Banderas Fragances. Ofrecer productos exclusivos puede traer enormes ventajas, pero esto hace que tu público objetivo sea más reducido.

Siempre está la posibilidad de ofrecer más productos, dentro de la misma industria, que te permitan aumentar tu número de clientes. Primero fueron los taxis privados de lujo, luego los económicos y finalmente los compartidos: hay para todos los presupuestos y el pago ya no tiene que ser con tarjeta necesariamente.

Pero entonces llegaron otras oportunidades: el reparto de comida con Uber Eats, los servicios de mensajería y las compras del súper. No se necesita un automóvil: puede ser en motocicleta o una bicicleta propia; cualquiera puede inscribirse y cumplir con los estándares que la empresa solicita, no tiene que invertir en una flotilla o un vehículo.

En el caso de Uber observamos que a partir del concepto de transporte solicitado desde la comodidad del teléfono móvil , buscó diferentes opciones para ampliar los servicios y así atraer a más personas que requieran comida o productos a domicilio.